住まい探しから入居後までをワンストップでサポート！株式会社ミレニアムの居住支援サービス

「地域で暮らしたいけれど、何から始めればいいのか分からない」「住まいを探しても、なかなか契約してもらえない」――。障害をお持ちの方やそのご家族から、こんなお悩みをよくお聞きします。

株式会社ミレニアムは、東京都から居住支援法人の指定を受け（指定番号：東京都知事第73号）、障害をお持ちの方の「住まい」と「生活」と「福祉・介護サービス」を一体的に支えるワンストップの居住支援サービスを提供しています。

本コラムでは、ご相談から新しい住まいでの生活開始までの流れと、当社の支援内容についてご紹介します。

居住支援法人とは

まず、「居住支援法人」についてご説明します。これは、住宅確保要配慮者（高齢者、障害者、低額所得者、子育て世帯等）が民間賃貸住宅に円滑に入居し、安心して生活を継続できるよう、住まいの確保から入居後の見守り・生活支援までを行う法人として、住宅セーフティネット法に基づき都道府県が指定する制度です。

当社はこれまで、訪問介護・重度訪問介護等の在宅支援サービスを通じ、利用者一人ひとりの「その人らしい暮らし」を支えてまいりました。今回の居住支援法人指定を受け、介護事業で培った知見を活かし、より総合的な支援を提供しています。

ご相談から新生活開始までの流れ

当社の居住支援サービスは、以下の6つのステップで構成されています。

ステップ	項目	支援内容
ステップ①	ご紹介・ご相談	医療機関や施設、相談支援事業所、ご家族などからご相談をいただき、ご本人がどんな生活を希望されているのか、現在どんなことで困っているのかを丁寧にお伺いします。
ステップ②	住まいの手配	ご本人の希望する地域や家賃、身体状況、必要な設備などを確認しながら、条件に合った物件を探します。物件が見つかれば、内見の調整や契約についてもサポートします。
ステップ③	介護の計画作り	相談支援専門員がご本人の生活状況や身体状況を確認し、新しい住まいでどのような支援が必要になるのかを一緒に考えます。訪問介護の利用時間、医療的ケアの必要性、支援をお願いする事業所など、生活全体の支援計画を作成します。
ステップ④	地域移行手続き	新しい地域で必要な障害福祉サービスを利用できるように、行政への申請や各種手続きを進めます。住まいが決まっただけでは生活は始められませんので、必要なサービスがきちんと利用できる状態まで調整します。
ステップ⑤	ヘルパー配置	作成した支援計画に基づいて、必要な時間帯にヘルパーが入れるよう事業所やスタッフとの調整を行います。ご本人が安心して生活できる介護体制を整えてから、新しい生活をスタートします。
ステップ⑥	地域生活スタート	ご入居したら終わりではありません。実際に生活を始めてみて、困っていることはないか、介護時間は適切か、医療面での支援は足りているかなどを継続して確認し、必要に応じて支援内容を見直していきます。