よくあるご質問

FAQ

• 介護業界未経験者ですが大丈夫ですか？

  未経験の方でも全く問題ありません。命を預かる大変なお仕事という不安もあるかもしれませんが、研修等を経て未経験から多様な方が活躍しています。やる気さえあれば、業務は比較的早く習得できますし、そのための現場研修（OJT）や実技フォロー研修も充実しています。現在、弊社にて活躍している登録ヘルパーの50％以上は介護業務未経験の方です。

• 勤務形態について、曜日固定制とはどういうものですか？

  希望勤務日時をお伺いした上で、毎週、同じ曜日の同じ時間（例：毎週金曜日22時～8時など）で勤務していただきます。月末までに次月のシフトを提出するといった一般的なシフト制とは異なります。

• 高齢者の介護施設と、障がい者の在宅支援の違いを教えてください。

  施設支援では多くのご利用者様を少数のスタッフで対応することが多いため、時間に追われてしまうことが多くなります。在宅支援では、マンツーマンでの介護ですのでご利用者様とじっくり向き合うことができます。「必要なことを、然るべきタイミングで、必要なだけやる」これが障害者支援において大切なことですが、現場で働くうちにすぐに体得できると思います。

• 採用から「仕事のひとり立ち」までの流れを教えてください。

  最初に、弊社または外部の研修施設にて、重度訪問介護従業者の資格を取得します（費用は弊社が負担）。資格取得後、ご利用者様を担当している先輩ヘルパーとご利用者様宅で同行研修を行います。同行研修は、初回は見学メイン、2回目は半分の支援を行うなど、徐々に支援内容を習得していただきます。支援内容を習得したら、ご利用者様の担当看護師から実地研修で実技の試験を受け、合格するとひとり立ちとなります。ご利用者様、指導ヘルパー、あなたご自身が納得できるまで丁寧にしっかりと指導を行いますのでご安心ください。

• お休みは取れますか？

  お休みを取る場合は、可能な限り早い段階で少なくとも2〜3週間前にお知らせ下さい。その場合は、弊社社員や別のヘルパーが対応いたします。尚、急な欠勤などについては対応しかねる場合がございますので予めご承知おきください。

• 重度訪問介護従事者、第三号研修資格とはどういうものですか？

  重度訪問介護従事者、第三号研修とは、ヘルパーがご利用者様に対し喀痰吸引や経管栄養支援などの医療的ケア（本来的には医師や看護師が実施する医療行為）を行うための必須の国家資格になります。弊社のご利用者様の多くは医療的ケアを必要とする方ですので、弊社で働く皆様には資格を取得していただいております。尚、弊社で働かれる場合には研修費用を弊社負担にて資格取得が可能です。

• 自宅近くでの勤務は可能でしょうか？

  基本的には、サービスを安定的、継続的に行っていただくため、ご自宅から近い、交通の便が良い現場をご紹介するように努めています。ただし、曜日、時間、性別等のマッチングや、他のヘルパーとの兼ね合いもあり、ご希望に添えない場合もございます。紹介したお仕事をお断りいただいた場合は、次の新しいお仕事をご紹介させていただきます。

• アルバイトから正社員への昇格はありますか？

  もちろんございます。勤務態度や実績などを評価し、正社員登用を行っております。弊社からオファーを出すこともありますが、働き方はあなた次第ですのでアルバイトを継続希望の場合は、そのまま働いていただけます。

• Ｗワーク希望ですが、大丈夫ですか？

  もちろん大丈夫です。むしろ弊社はWワークを推奨している会社です。今後、高齢者、障がい者の増加に伴い、介護人材は危機的に不足してくると予想されています。その状況の中では介護業界のみで人材を確保するほうが難しいと考えており、弊社の理念は「介護の仕事を、みんなの仕事に。」です。週1日だけ、子供の学費のため、副収入として、ライフワークの一つとして、など、働く方の考え方、目的に応じて少しでも介護のお仕事に関わっていただければと思っています。