PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

当社は、個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、
また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。 株式会社ミレニアム

1.個人情報の定義について

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

  • 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
  • その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
  • 個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)第2条第2項)が含まれるもの。
2.個人情報の収集について

個人情報を収集させていただく場合は、利用目的、当社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用目的について

当社が取り扱う個人情報の利用目的は、下記のとおりです。

(事業所内における利用目的)

  • 利用者に提供する介護サービスの提供及びそれに関連する業務
  • 介護サービス業務の維持、改善の基礎資料
  • 事業所において行われる、従業員の能力向上のための研修等(他の事業者等への情報提供を伴う利用目的)
  • 他の介護サービス提供事業所との連携、照会への回答
  • 外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 審査支払機関への介護報酬明細等の提出
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答(採用選考やそれに付随する業務における利用目的)
  • 各種情報(企業説明会やホームページの案内等)のご案内ならびにお申込受付
  • 書類選考や面接選考などの採用活動
  • 就業に当たっての職種や配属先に係る業務
  • 雇入時健康診断、入社手続き等の案内
  • 就業後の雇用管理や各種の手続き案内
  • 将来の採用選考の促進及び効率化に向けた調査や研
  • その他採用選考等に関連・付随する業務(上記以外の利用目的
  • 当社のサービスに関する情報提供、サービス満足度の調
  • 当社に寄せられたご意見ご要望への回
  • 新規サービスの検討、開発
4.個人情報の安全管理措置について

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

  • 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データの安全な取扱いに関する社内規程を整備し、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合には、責任者への報告・連絡を徹底しています。
  • 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的な研修を実施しています。
  • 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う従業者は最小限に限定して、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
5.個人情報の第三者提供について
  • 当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。ただし、当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して個人情報を開示する場合があります。その場合においても、当社が提供するサービスと同様、個人情報に関する諸規程を遵守し、 その管理を行い、当社との間において個人情報を遵守する契約条項を義務づけます。
  • 当社が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合(裁判所、検察庁、警察などの法的機関からの法律に基づく正式な照会を受けた場合)、当社は、これに応じて情報を開示する場合があります。
  • 採用応募者、当社その他第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、採用応募者本人の同意を得ることが困難な際に開示する場合があります。
6.関係法令の遵守について

当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

7.プライバシーポリシーの変更告知について

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。
つきましては、ご利用の際には本ページの最新内容をご参照ください。

8.ウェブサイトからの個人情報の収集について

当社ウェブサイトにおいては、SSL技術を用い、暗号化して個人情報を安全に送信していただくことができるようにしております。また、本サイトにおいてはサービス向上のためGoogle, Inc.のGoogle アナリティクスなどのサービスを利用してサイト利用状況の分析を行っております。取得したデータはサイト利用状況の分析、行動ターゲティング広告配信、その他当社サービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的において必要なデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
※なお、「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

9.個人情報に関する苦情、ご相談について

当社が保有している個人情報に関する利用目的の通知、開示(第三者提供の記録の開示を含む)、訂正等、又は利用の停止等のご請求、また個人情報の取扱い及び匿名加工情報等に関するご質問、苦情のお申し出等をe-mailにて受け付けております。

(開示などのご請求)

  • 自己に関する個人情報について、ご本人からe-mailを送信することにより、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示等を請求することができます。当社は、かかる請求に対して、ご本人であることを確認させて頂いた上で、個人情報保護法等の定めるところにより、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
  • 採用応募者からご提出いただいた応募書類等の返却および採用選考過程における判定内容に関する情報は開示いたしかねますので、あらかじめご承知ください。採用に至らなかった採用応募者の個人情報は、採用選考業務の終了後、適切な方法(加工・消去等を含む)で取扱います。
  • ご請求に際し、当社は、請求された方が請求の対象である個人情報に係るご本人あるいはその正当な代理人であることを確認するため、当該確認に必要な書類などの提示を求めることができるものとします。
    • 運転免許証
      有効期限内のもので、現住所が記載されている面の写しを含むこと ※国際運転免許証は除く
    • 日本国の旅券(パスポート)
      有効期限内のもので、現住所が記入されている面の写しを含むこと
    • 健康保険証あるいは年金手帳
    • 住民票・公共料金領収書/請求書 ※発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの
    • 外国人登録証明証
    「利用目的の通知」「情報の開示」における手数料
  • ご請求に対する正式な回答は、一般書留による書類送付にて行いますので、事前に手数料をご請求いたします。手数料が支払われなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いのない場合は、ご請求がなかったものとして処理いたします。あらかじめご了承ください。
  • ご請求に応じられない事由
    次に定める場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、ご請求に応じられない場合についても相応の手数料を頂きます。
    • 請求書や申込書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、
      当社の登録住所が一致しない場合など本人が確認できない場合
    • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • 所定の請求書・申込書に不備があった場合
    • ご請求等の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
    • 第三者提供の記録が存在しない場合
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • 他の法令に違反することとなる場合
    • その他個人情報保護法令上認められる場合
個人情報に関する苦情・相談窓口

顧客相談窓口責任者:山住高広

e-mail: privacy@mille-care.co.jp

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