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介護で大切なのは、その人の求めることへいかに応えられるか。

  • 職種: ヘルパー(正社員)
  • 氏名: 濱田大顕 (25歳)
  • 01 入社のきっかけ

    僕は、介護未経験でこの世界へ飛び込みました。介護に関しても,世間にありがちな「大変」という印象もなく、純粋に興味本位から始めたことでした。
    僕が介護の仕事に惹かれている一番の理由が、その方の想いを僕なりに汲み取って行動を起こしたときに喜んでくれるからなんです。利用者さまが僕に何を求めているのか、今、何をして欲しいのか。そこで互いの想いが一致したとき、「この仕事は面白い」と思った瞬間でした。

  • 02 仕事のやりがい

    利用者様の微かなサインや仕草から相手の気持ちを読み取り、それに応えることができたときは本当に嬉しいし、やり甲斐を感じますね。
    僕自信が言葉を介したコミュニケーションが不得手なこともあり、案外そういったことが得意なだけなのかもしれませんが(笑)。 でも、このことは確実に自分の仕事のやり甲斐に繋がっています。

  • 03 大変だなと思うこと

    介護の仕事に正解も不正解もありません。
    大切なのは「その人の求めることにいかに応えられるか」「利用者様の心のストレスをいかに減らしてあげられるか」だと思っています。 単純なことですが、だからこそ難しいと感じることも多いです。利用者様ごとに支援内容、症状、環境も違いますし、また想いも異なりますから。 正直大変ですが、このことを常に意識して、その方が必要とする、ベストな支援を心がけていきたいと思っています。

  • 04 これから働くみなさんへ

     一番最初に「みっれ」を通して介護の世界へ飛び込めたこと、そこは大きかったと思います。未経験の僕でも理解できるように、「みっれ」ではケアの手順やノウハウをすべて共有してくれます。それもあって、「重度の障害者だから」ではなく「相手は同じ人間なんだから、人として求められることをやれば喜ぶし、その人との信頼関係にも繋がっていく」という、介護をしてゆくうえで大切な心構えを知ることが出来ました。 本当の介護とは、「自分がやってあげたい」ではないと思います。何故なら、それを利用者さまが本当に求めてるとは限らないから。「相手の気持ちに寄り添い介助する」、それが介護の仕事の醍醐味であり、相手が僕を信頼し求めてくれる限り、この仕事に従事していきたいと思っています。

採用FAQ

未経験者ですが大丈夫ですか?
未経験の方でも全く問題ありません。やる気さえあれば、業務は比較的早く習得できますし、そのための現場研修(OJT)も充実しています。
また医療的ケアなどについても、未経験者はもちろん、経験の浅い方を対象に、必要に応じて弊社研修施設にて実技フォロー研修も行っていますのでご安心下さい。
ちなみに現在、弊社にて勤務している登録ヘルパーの40%程度は未経験の方です。
未経験者で介護の資格がない方については、資格を取得していただく必要があります。弊社にて取得できる資格もありますし、その他、外部機関で取得していただくケースもございます。
尚、資格については短期間(2〜3日程度)で取得できるものもあります。
詳しくは弊社担当者までお問い合わせください。
高齢者施設での経験はあるのですが、障害者支援はやったことがなくて不安です
施設支援と障害者支援で大きく違う点の一つに「主導権の違い」があります。
施設では比較的、施設、ヘルパー主導で支援や物事が進んでいきますが、障害者(在宅)支援はご利用者様ご本人が物事や支援内容を決め、ご本人の希望するタイムテーブルやタイミングで進めていく場合が多いです。
「必要なことを、然るべきタイミングで、必要なだけやる」
これが障害者支援において大切なことだと思いますが、これは現場で働くうちにすぐに慣れてくると思います
腰が悪いのですが、私にもできるでしょうか?
過去の支援中に腰などを怪我されたという方がよくいらっしゃいます。
そのような方にとっては、特に「移乗支援」に不安があることかと思います。
元来、障害者支援は、ベッド上での支援がメインであり、施設等と比較して、腰などへの負担が少ない支援が多いのが特徴です。
弊社では、腰痛や関節痛のある方については、移乗支援やその他、腰などに負担が少ない現場を極力ご紹介するようにしています
体力に自信がないのですが・・・
体力的には比較的楽だと思います。
利用者様とのマンツーマンでの支援ですので、時間や他のスケジュールに追われてバタバタとすることはあまりありません。
また状況にもよりますが、特に難病者支援の場合、排泄介助なども移乗を伴わない支援が多いです。(ベッド上でのおむつ交換やパッド交換)
決められたタイムテーブルやタイミングに従って支援を実施していきますので、体力に自信がない方にも安心して取り組んでいただけると思います
夜勤時、仮眠などは取れますか?
現場によってまちまちです。完全に横になって仮眠を取れる現場もありますし、そうでない現場もあります。ただ仮眠が取れるといっても2〜3時間程度ですし、仮眠中であっても、利用者様の病状急変に気付けること、また呼びかけに対して即対応することが求められますので熟睡はできません。
しかし、たとえ仮眠が取れない現場と言っても、決して休めないわけではなく、特に夜勤時、支援がない時間については、椅子に座って、また横になって休憩できることもあります。
いずれにせよ支援の合間の空き時間を利用して、ご自身なりの休息を取っていただければと思います。
勤務形態について教えてください?
勤務可能日時をお伺いした上で、毎週、同じ曜日、同じ時間で勤務していただくことになります。月末までに次月のシフトを提出する、といった一般的なシフト制ではありません。
現場研修の流れやカリキュラムを教えてください?
利用者様を担当しているヘルパーが、実際の現場(利用者様宅)にて実地研修をします。
研修は通常、実際のサービス時間帯に行います。
初回は見学のみ、2回目は一部支援といったふうに徐々に支援内容を習得していただきますので、初めての方でもスムースに研修に臨んでいただけます。
指導ヘルパー、利用者様からOKが出るまで、丁寧にしっかりと指導を行いますのでご安心ください。
女性ヘルパーが多いですが、男性でも働けますか?
もちろん男性の方も多く活躍していただいています。
男性利用者様で、特に若い方などは同性介助をご希望されるケースが多いですし、また移乗回数が多い現場などは多少、腕力が必要なこともあり、男性ヘルパーが必要とされる現場も少なくありません。
お休みは取れますか?
予め欠勤しなければならないことが分かっている場合などは、可能な限り早い段階で、少なくとも2〜3週間前にお知らせ下さい。
その場合は弊社社員や別のヘルパーが欠勤対応いたします。
尚、急な欠勤などについては対応しかねる場合がございますので予めご承知おきください。
資格以外に習得しておいたほうがよい支援技術などがあったら教えてください
弊社では医療的ケア以外にコミュニケーション支援に力を入れています。
いわゆる文字盤や口文字といったものです。
特に、難病の方で病状の進行や気管切開などで声を失われた方にとって、外部とのコミュニケーションが取れなくなることは最も辛いことの一つです。
それを補完するツール、手段として文字盤や口文字といったものがあります。
文字盤、口文字ができる方は、ご自身の考えや、伝えたいことを汲み取って外部へ発信してくれるという意味で、利用者様にとっては非常にありがたいものです。弊社では文字盤をやったことがない方、経験が浅い方については、弊社研修所にて随時、文字盤研修も行っています。利用者様の癖や、やり方のコツさえ掴めば、2〜3ヶ月もすればある程度は習得できるものです。
第三号研修資格は必須ですか?
第三号研修とは、ヘルパーが利用者様に対し喀痰吸引や経管栄養支援(胃ろうや腸ろうなど)などの医療的ケア(本来的には医師や看護師が実施する医療行為)を行うための必須資格の一つになります。
弊社の利用者様の多くは医療的ケアを必要とする方ですので、第三号研修を修了されている方のほうが短期間で、多くの仕事をご紹介できます。
ただ、第三号研修を修了していなくとも、医療的ケアを必要としない利用者様もいらっしゃいますのでお仕事のご紹介は可能です。
「仕事を早く紹介してほしい」、「週3〜4日働きたい」などのご希望がある方は、
第三号研修資格を取得されたほうがよいと思います。
尚、三号研修資格は弊社にて取得可能です。
自宅近くでの勤務を希望しているのですが可能でしょうか?
基本的には、ご希望のあるなしにかかわらず、サービスを安定的に、継続的に行っていただきたいこともあり、ご自宅から極力近い、また行きやすいであろう現場をご紹介するように努めています。
ただ弊社の利用者様の多くは難病の方で、10万人に何人といった症例の方も少なくありません。
さすがにこのような利用者様が、あなたのご自宅のすぐ近くに住んでいる可能性のほうが低いともいえます。
弊社の担当させていただいている利用者様も地域を問わずお住いになっているのが実情です。
しっかり通勤経路や所要時間を考えた上で、お仕事をご紹介させて頂きますが、もちろんご希望に合わない場合はお断りいただいても結構です。
その場合は次の新しいお仕事をご紹介させていただきます。
登録ヘルパーから正社員への昇格などはありますか?
もちろんございます。
勤務期間内の勤務態度や実績などを評価し、正社員登用をしています。
ちなみに平成29年度、登録ヘルパーから正社員に昇格、採用した方は5名でした。事業拡大も視野に、弊社としては今後、正社員登用についてはより積極的に取り組んでいくつもりです。
Wワーク希望ですが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。むしろ弊社はWワークを推奨している会社です。
今後、高齢者、障害者の増加に伴い、介護人材は危機的に不足してくると言われています。
その状況の中で、そもそも介護業界のみで人材を確保するほうが難しいと思っています。
弊社の理念は「介護の仕事をみんなの仕事にする」です。
週1日だけ、、、子供の学費のために、、副収入として、、ライフワークの一つとして、、など、
働く方の考え方、目的に応じて少しでも介護のお仕事に関わっていただければと思っています。
あなたが何をしていても大丈夫です。
ご応募お待ちしております。
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